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결제수단별로 언제까지 취소 가능한가요? (환급일자)

Created
6/4/2021, 1:19:00 AM
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취소
결제 취소가 가능한 기한은 결제수단별로 다르게 적용됩니다.
각 결제수단별로 취소 가능 기한은 다음과 같습니다.
※ 하기 내용은 PG사, 카드사별 약간씩 상이할 수 있습니다.
카드 (환불 수수료 없음)
환불가능기한 : 보통 1년 (카드사별로 예외적으로 3개월로 제한되는 곳도 있으니 카드사 확인이 필요합니다)
환불 후 환급일자 - 결제당일 전액취소의 경우 → 당일 취소 가능 - 결제당일 부분취소의 경우 → 3~5영업일후에 취소(카드사 취소매입절차 필요) - 결제당일 이후의 전액/부분취소의 경우 → 3~5영업일후에 취소(카드사 취소매입절차 필요)
가상 계좌
환불가능기한 : 기간제한 없음
환불 후 환급일자 - 환불요청일로부터 익영업일이내 환급 (전액/부분 모두)
참고사항 1. PG사별 환불특약을 맺은 후 환불서비스 이용가능 2. 환불시 건당 300원 과금
실시간 계좌 이체
환불가능기한 : 약 3개월
환불 후 환급일자 - 당일취소 → 당일 환급 - 당일이후의 경우 → 익영업일이내 환급 (당일건 수수료 없음)
휴대폰 소액 결제
환불가능기한 : 당월 거래건만 취소 가능 (수수료X) → 당월 이후 거래건은 PG사측 별도 취소요청을 해야합니다. (금액이 납부완료된 상태일 경우, 취소요청해도 PG사에서 취소처리가 불가하며, 자체 환불처리 해야 합니다.)
참고사항 1. 부분취소 → 휴대폰 결제는 부분취소가 불가능합니다. (단, KCP는 별도 설정 후 가능)